Who: Mariana Obino (Mariana Obino Homes), real-estate consultant with LUXUS – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (Coldwell Banker Luxus), Av. 25 de Abril, 1097, Loja 12 F, 2750-515 Cascais, Portugal. Contact: mobino@cbluxus.pt.
What we collect
Website form: your name, email address, the interest you selected, the source you arrived from (for example a QR code), and the date and time you gave consent.
WhatsApp: your phone number, your WhatsApp profile name, the messages you exchange with us, their date and time and their delivery status.
Guests of our apartments: name, phone number, email address, country, dates of the stay, apartment, language and booking channel. In this contact list we do not keep tax numbers, postal addresses or payment data.
Why and on what legal basis
To reply to you and to help you before, during and after a stay or a property enquiry. Only if you agreed, to send you occasional messages or emails about the Cascais property market, homes for sale and our apartments.
Legal basis: your consent (GDPR art. 6(1)(a)), which you can withdraw at any time; for guest stay records, the performance of the accommodation contract (GDPR art. 6(1)(b)). Past guests do not receive marketing unless they have agreed to it.
WhatsApp, Meta and AI assistance
WhatsApp messages are delivered through the WhatsApp Business Platform, provided by Meta Platforms Ireland Ltd., which processes them on our behalf and also under its own privacy policy.
Replies may be prepared with the help of an AI assistant. When that feature is in use, the content of the conversation is processed by an AI provider acting on our instructions; the provider will be named here before the feature is switched on. No decision with legal effect is taken automatically, and you can always ask to speak with Mariana directly.
How long
Raw technical records of incoming WhatsApp messages: 90 days.
Contacts, conversations, messages and stay records: no longer than 24 months after our last interaction (your last message or the end of your last stay), or sooner if you ask us to delete them.
Newsletter emails: until you unsubscribe; every email includes an unsubscribe link.
If you withdraw your consent: we stop sending you messages. Your contact and the record of your withdrawal are kept, within the period above, so that we keep respecting your choice.
If you ask us to delete your data: we delete your contact and everything linked to it. We keep only an irreversible code (hash) derived from your number, plus the date, for longer than the periods above, to make sure you are not contacted or imported again. This code does not let us recover your number, your name or your messages.
Who else sees it
Data is stored on Cloudflare (hosting and database, EU/US). WhatsApp messages go through Meta; emails are sent through Resend; an AI provider is involved only when the assistant is in use. Where data leaves the European Economic Area, this happens under the European Commission’s standard contractual clauses. Your data is not sold or shared for other purposes.
Google Analytics
We use Google Analytics 4 to understand how the site is used. Analytics is loaded with Consent Mode v2, IP anonymisation, and analytics storage denied by default. Measurement cookies are enabled only after you accept them in the cookie banner. You can withdraw consent at any time with the button below; this switches analytics storage off and saves your choice on this device.
Your rights
You can ask for access, correction, deletion, restriction or portability of your data, object to its use, and withdraw consent at any time — write to mobino@cbluxus.pt or tell us on WhatsApp. We reply within one month. You may also complain to the CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt).
Quem: Mariana Obino (Mariana Obino Homes), consultora imobiliária da LUXUS – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (Coldwell Banker Luxus), Av. 25 de Abril, 1097, Loja 12 F, 2750-515 Cascais, Portugal. Contacto: mobino@cbluxus.pt.
O que recolhemos
Formulário do site: o seu nome, endereço de e-mail, o interesse que selecionou, a origem da visita (por exemplo, um código QR) e a data e hora em que deu o consentimento.
WhatsApp: o seu número de telefone, o nome do seu perfil no WhatsApp, as mensagens que troca connosco, a respetiva data e hora e o estado de entrega.
Hóspedes dos nossos apartamentos: nome, telefone, e-mail, país, datas da estadia, apartamento, língua e canal de reserva. Nesta lista de contactos não guardamos número de contribuinte, morada nem dados de pagamento.
Para quê e com que fundamento
Para lhe responder e para o ajudar antes, durante e depois de uma estadia ou de um pedido sobre um imóvel. Só se tiver concordado, para lhe enviar ocasionalmente mensagens ou e-mails sobre o mercado imobiliário de Cascais, casas à venda e os nossos apartamentos.
Fundamento: o seu consentimento (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. a)), que pode retirar a qualquer momento; para os registos de estadias, a execução do contrato de alojamento (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b)). Os hóspedes anteriores não recebem marketing sem terem concordado.
WhatsApp, Meta e assistência por IA
As mensagens de WhatsApp são entregues através da WhatsApp Business Platform, fornecida pela Meta Platforms Ireland Ltd., que as trata por nossa conta e também ao abrigo da sua própria política de privacidade.
As respostas podem ser preparadas com a ajuda de um assistente de IA. Quando essa funcionalidade estiver em uso, o conteúdo da conversa é tratado por um fornecedor de IA que atua segundo as nossas instruções; o fornecedor será identificado aqui antes de a funcionalidade ser ativada. Nenhuma decisão com efeitos jurídicos é tomada de forma automática e pode sempre pedir para falar diretamente com a Mariana.
Durante quanto tempo
Registos técnicos brutos das mensagens de WhatsApp recebidas: 90 dias.
Contactos, conversas, mensagens e registos de estadias: no máximo 24 meses após a nossa última interação (a sua última mensagem ou o fim da sua última estadia), ou antes, se pedir o apagamento.
E-mails da newsletter: até cancelar a subscrição; todos os e-mails incluem uma ligação para o fazer.
Se retirar o consentimento: deixamos de lhe enviar mensagens. O seu contacto e o registo dessa retirada mantêm-se, dentro do prazo acima, para continuarmos a respeitar a sua escolha.
Se pedir o apagamento dos seus dados: apagamos o seu contacto e tudo o que lhe está associado. Guardamos apenas um código irreversível (hash) derivado do seu número, e a data, por mais tempo do que os prazos acima, para garantir que não volta a ser contactado nem reimportado. Este código não permite recuperar o seu número, o seu nome nem as suas mensagens.
Quem mais tem acesso
Os dados ficam alojados na Cloudflare (alojamento e base de dados, UE/EUA). As mensagens de WhatsApp passam pela Meta; os e-mails são enviados através da Resend; um fornecedor de IA só intervém quando o assistente estiver em uso. Quando os dados saem do Espaço Económico Europeu, isso acontece ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os seus dados não são vendidos nem partilhados para outros fins.
Google Analytics
Usamos o Google Analytics 4 para perceber como o site é utilizado. O Analytics é carregado com o Consent Mode v2, anonimização de IP e armazenamento analítico recusado por omissão. Os cookies de medição só são ativados depois de os aceitar no aviso de cookies. Pode retirar o consentimento a qualquer momento com o botão abaixo; isso desliga o armazenamento analítico e guarda a sua escolha neste dispositivo.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se à sua utilização e retirar o consentimento a qualquer momento — escreva para mobino@cbluxus.pt ou diga-nos pelo WhatsApp. Respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt).
Qui : Mariana Obino (Mariana Obino Homes), consultante immobilière chez LUXUS – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (Coldwell Banker Luxus), Av. 25 de Abril, 1097, Loja 12 F, 2750-515 Cascais, Portugal. Contact : mobino@cbluxus.pt.
Ce que nous collectons
Formulaire du site : votre nom, votre adresse e-mail, l’intérêt sélectionné, la source de votre visite (par exemple un code QR) ainsi que la date et l’heure de votre consentement.
WhatsApp : votre numéro de téléphone, le nom de votre profil WhatsApp, les messages que vous échangez avec nous, leur date et heure et leur statut de remise.
Hôtes de nos appartements : nom, téléphone, e-mail, pays, dates du séjour, appartement, langue et canal de réservation. Dans cette liste de contacts, nous ne conservons ni numéro fiscal, ni adresse postale, ni données de paiement.
Pourquoi et sur quelle base légale
Pour vous répondre et vous aider avant, pendant et après un séjour ou une demande concernant un bien. Uniquement si vous l’avez accepté, pour vous envoyer occasionnellement des messages ou des e-mails sur le marché immobilier de Cascais, les biens à vendre et nos appartements.
Base légale : votre consentement (RGPD, art. 6, par. 1, point a), que vous pouvez retirer à tout moment ; pour les données de séjour, l’exécution du contrat d’hébergement (RGPD, art. 6, par. 1, point b). Les anciens hôtes ne reçoivent pas de marketing sans l’avoir accepté.
WhatsApp, Meta et assistance par IA
Les messages WhatsApp sont acheminés par la WhatsApp Business Platform, fournie par Meta Platforms Ireland Ltd., qui les traite pour notre compte et également selon sa propre politique de confidentialité.
Les réponses peuvent être préparées avec l’aide d’un assistant d’IA. Lorsque cette fonctionnalité est utilisée, le contenu de la conversation est traité par un fournisseur d’IA agissant selon nos instructions ; ce fournisseur sera indiqué ici avant l’activation de la fonctionnalité. Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise automatiquement et vous pouvez toujours demander à parler directement à Mariana.
Combien de temps
Enregistrements techniques bruts des messages WhatsApp reçus : 90 jours.
Contacts, conversations, messages et données de séjour : au maximum 24 mois après notre dernière interaction (votre dernier message ou la fin de votre dernier séjour), ou plus tôt si vous en demandez la suppression.
E-mails de la newsletter : jusqu’à votre désinscription ; chaque e-mail contient un lien de désinscription.
Si vous retirez votre consentement : nous cessons de vous envoyer des messages. Votre contact et l’enregistrement de ce retrait sont conservés, dans la limite de la durée ci-dessus, afin de continuer à respecter votre choix.
Si vous demandez la suppression de vos données : nous supprimons votre contact et tout ce qui y est associé. Nous ne conservons qu’un code irréversible (hachage) dérivé de votre numéro, et la date, plus longtemps que les durées ci-dessus, afin de garantir que vous ne soyez ni recontacté ni réimporté. Ce code ne permet pas de retrouver votre numéro, votre nom ni vos messages.
Qui d’autre y a accès
Les données sont hébergées chez Cloudflare (hébergement et base de données, UE/États-Unis). Les messages WhatsApp transitent par Meta ; les e-mails sont envoyés via Resend ; un fournisseur d’IA n’intervient que lorsque l’assistant est utilisé. Lorsque des données quittent l’Espace économique européen, cela se fait dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont ni vendues ni partagées à d’autres fins.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé. Analytics est chargé avec le Consent Mode v2, l’anonymisation de l’adresse IP et le stockage analytique refusé par défaut. Les cookies de mesure ne sont activés qu’après votre acceptation dans le bandeau cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec le bouton ci-dessous ; cela désactive le stockage analytique et enregistre votre choix sur cet appareil.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à leur utilisation et retirer votre consentement à tout moment — écrivez à mobino@cbluxus.pt ou dites-le-nous sur WhatsApp. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt).
Quién: Mariana Obino (Mariana Obino Homes), consultora inmobiliaria de LUXUS – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (Coldwell Banker Luxus), Av. 25 de Abril, 1097, Loja 12 F, 2750-515 Cascais, Portugal. Contacto: mobino@cbluxus.pt.
Qué recogemos
Formulario del sitio: su nombre, dirección de correo electrónico, el interés seleccionado, el origen de la visita (por ejemplo, un código QR) y la fecha y hora en que dio su consentimiento.
WhatsApp: su número de teléfono, el nombre de su perfil de WhatsApp, los mensajes que intercambia con nosotros, su fecha y hora y su estado de entrega.
Huéspedes de nuestros apartamentos: nombre, teléfono, correo electrónico, país, fechas de la estancia, apartamento, idioma y canal de reserva. En esta lista de contactos no guardamos número fiscal, dirección postal ni datos de pago.
Para qué y con qué base jurídica
Para responderle y ayudarle antes, durante y después de una estancia o de una consulta sobre un inmueble. Solo si lo ha aceptado, para enviarle ocasionalmente mensajes o correos sobre el mercado inmobiliario de Cascais, viviendas en venta y nuestros apartamentos.
Base jurídica: su consentimiento (RGPD, art. 6.1.a), que puede retirar en cualquier momento; para los registros de estancias, la ejecución del contrato de alojamiento (RGPD, art. 6.1.b). Los huéspedes anteriores no reciben marketing sin haberlo aceptado.
WhatsApp, Meta y asistencia por IA
Los mensajes de WhatsApp se entregan a través de la WhatsApp Business Platform, proporcionada por Meta Platforms Ireland Ltd., que los trata por nuestra cuenta y también conforme a su propia política de privacidad.
Las respuestas pueden prepararse con la ayuda de un asistente de IA. Cuando esa función esté en uso, el contenido de la conversación es tratado por un proveedor de IA que actúa según nuestras instrucciones; el proveedor se indicará aquí antes de activar la función. No se toma automáticamente ninguna decisión con efectos jurídicos y siempre puede pedir hablar directamente con Mariana.
Durante cuánto tiempo
Registros técnicos en bruto de los mensajes de WhatsApp recibidos: 90 días.
Contactos, conversaciones, mensajes y registros de estancias: como máximo 24 meses después de nuestra última interacción (su último mensaje o el final de su última estancia), o antes si solicita la supresión.
Correos del boletín: hasta que se dé de baja; todos los correos incluyen un enlace para hacerlo.
Si retira su consentimiento: dejamos de enviarle mensajes. Su contacto y el registro de esa retirada se conservan, dentro del plazo anterior, para seguir respetando su decisión.
Si solicita la supresión de sus datos: suprimimos su contacto y todo lo asociado a él. Conservamos únicamente un código irreversible (hash) derivado de su número, y la fecha, durante más tiempo que los plazos anteriores, para garantizar que no se le vuelva a contactar ni a importar. Este código no permite recuperar su número, su nombre ni sus mensajes.
Quién más tiene acceso
Los datos se alojan en Cloudflare (alojamiento y base de datos, UE/EE. UU.). Los mensajes de WhatsApp pasan por Meta; los correos se envían mediante Resend; un proveedor de IA solo interviene cuando el asistente está en uso. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, se hace al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Sus datos no se venden ni se comparten con otros fines.
Google Analytics
Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se utiliza el sitio. Analytics se carga con Consent Mode v2, anonimización de IP y almacenamiento analítico denegado por defecto. Las cookies de medición solo se activan después de que las acepte en el aviso de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con el botón de abajo; esto desactiva el almacenamiento analítico y guarda su elección en este dispositivo.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, oponerse a su uso y retirar su consentimiento en cualquier momento — escriba a mobino@cbluxus.pt o díganoslo por WhatsApp. Respondemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt).
Wer: Mariana Obino (Mariana Obino Homes), Immobilienberaterin bei LUXUS – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (Coldwell Banker Luxus), Av. 25 de Abril, 1097, Loja 12 F, 2750-515 Cascais, Portugal. Kontakt: mobino@cbluxus.pt.
Was wir erheben
Formular der Website: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Interesse, die Quelle Ihres Besuchs (zum Beispiel ein QR-Code) sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligung.
WhatsApp: Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname, die Nachrichten, die Sie mit uns austauschen, deren Datum und Uhrzeit sowie der Zustellstatus.
Gäste unserer Apartments: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Land, Aufenthaltsdaten, Apartment, Sprache und Buchungskanal. In dieser Kontaktliste speichern wir keine Steuernummern, Postanschriften oder Zahlungsdaten.
Wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
Um Ihnen zu antworten und Sie vor, während und nach einem Aufenthalt oder einer Immobilienanfrage zu unterstützen. Nur wenn Sie zugestimmt haben, um Ihnen gelegentlich Nachrichten oder E-Mails zum Immobilienmarkt in Cascais, zu Kaufobjekten und zu unseren Apartments zu senden.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können; für Aufenthaltsdaten die Erfüllung des Beherbergungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Frühere Gäste erhalten keine Werbung, sofern sie nicht zugestimmt haben.
WhatsApp, Meta und KI-Unterstützung
WhatsApp-Nachrichten werden über die WhatsApp Business Platform der Meta Platforms Ireland Ltd. zugestellt, die sie in unserem Auftrag und zusätzlich nach ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Antworten können mit Hilfe eines KI-Assistenten vorbereitet werden. Wenn diese Funktion genutzt wird, verarbeitet ein KI-Anbieter den Inhalt der Unterhaltung nach unseren Weisungen; der Anbieter wird hier genannt, bevor die Funktion aktiviert wird. Es wird keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung automatisiert getroffen, und Sie können jederzeit verlangen, direkt mit Mariana zu sprechen.
Kontakte, Unterhaltungen, Nachrichten und Aufenthaltsdaten: höchstens 24 Monate nach unserer letzten Interaktion (Ihre letzte Nachricht oder das Ende Ihres letzten Aufenthalts) oder früher, wenn Sie die Löschung verlangen.
Newsletter-E-Mails: bis Sie sich abmelden; jede E-Mail enthält einen Abmeldelink.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen: Wir senden Ihnen keine Nachrichten mehr. Ihr Kontakt und der Vermerk über den Widerruf bleiben innerhalb der oben genannten Frist gespeichert, damit wir Ihre Entscheidung weiterhin beachten.
Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen: Wir löschen Ihren Kontakt und alles, was damit verknüpft ist. Wir bewahren nur einen nicht umkehrbaren Code (Hash) Ihrer Nummer sowie das Datum auf, länger als die oben genannten Fristen, um sicherzustellen, dass Sie weder erneut kontaktiert noch erneut importiert werden. Aus diesem Code lassen sich weder Ihre Nummer noch Ihr Name oder Ihre Nachrichten wiederherstellen.
Wer sonst Zugriff hat
Die Daten werden bei Cloudflare gespeichert (Hosting und Datenbank, EU/USA). WhatsApp-Nachrichten laufen über Meta; E-Mails werden über Resend versendet; ein KI-Anbieter ist nur beteiligt, wenn der Assistent genutzt wird. Verlassen Daten den Europäischen Wirtschaftsraum, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Ihre Daten werden weder verkauft noch für andere Zwecke weitergegeben.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Analytics wird mit Consent Mode v2, IP-Anonymisierung und standardmäßig abgelehnter Analysespeicherung geladen. Mess-Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie sie im Cookie-Banner akzeptiert haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit der Schaltfläche unten widerrufen; dadurch wird die Analysespeicherung deaktiviert und Ihre Wahl auf diesem Gerät gespeichert.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen, der Nutzung widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen — schreiben Sie an mobino@cbluxus.pt oder teilen Sie es uns über WhatsApp mit. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei der CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt) beschweren.
Chi: Mariana Obino (Mariana Obino Homes), consulente immobiliare presso LUXUS – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (Coldwell Banker Luxus), Av. 25 de Abril, 1097, Loja 12 F, 2750-515 Cascais, Portugal. Contatto: mobino@cbluxus.pt.
Cosa raccogliamo
Modulo del sito: il suo nome, l’indirizzo e-mail, l’interesse selezionato, la provenienza della visita (ad esempio un codice QR) e la data e l’ora in cui ha dato il consenso.
WhatsApp: il suo numero di telefono, il nome del suo profilo WhatsApp, i messaggi che scambia con noi, la relativa data e ora e lo stato di consegna.
Ospiti dei nostri appartamenti: nome, telefono, e-mail, paese, date del soggiorno, appartamento, lingua e canale di prenotazione. In questo elenco di contatti non conserviamo codici fiscali, indirizzi postali né dati di pagamento.
Perché e su quale base giuridica
Per risponderle e assisterla prima, durante e dopo un soggiorno o una richiesta su un immobile. Solo se ha acconsentito, per inviarle occasionalmente messaggi o e-mail sul mercato immobiliare di Cascais, sulle case in vendita e sui nostri appartamenti.
Base giuridica: il suo consenso (GDPR, art. 6, par. 1, lett. a), che può revocare in qualsiasi momento; per i dati dei soggiorni, l’esecuzione del contratto di alloggio (GDPR, art. 6, par. 1, lett. b). Gli ospiti precedenti non ricevono marketing senza aver acconsentito.
WhatsApp, Meta e assistenza tramite IA
I messaggi WhatsApp sono recapitati tramite la WhatsApp Business Platform, fornita da Meta Platforms Ireland Ltd., che li tratta per nostro conto e anche secondo la propria informativa sulla privacy.
Le risposte possono essere preparate con l’aiuto di un assistente di IA. Quando questa funzione è in uso, il contenuto della conversazione è trattato da un fornitore di IA che agisce secondo le nostre istruzioni; il fornitore sarà indicato qui prima dell’attivazione della funzione. Nessuna decisione con effetti giuridici è presa in modo automatico e può sempre chiedere di parlare direttamente con Mariana.
Per quanto tempo
Registrazioni tecniche grezze dei messaggi WhatsApp ricevuti: 90 giorni.
Contatti, conversazioni, messaggi e dati dei soggiorni: al massimo 24 mesi dopo la nostra ultima interazione (il suo ultimo messaggio o la fine del suo ultimo soggiorno), o prima se ne chiede la cancellazione.
E-mail della newsletter: finché non annulla l’iscrizione; ogni e-mail contiene un link per farlo.
Se revoca il consenso: smettiamo di inviarle messaggi. Il suo contatto e la registrazione della revoca restano conservati, entro il termine indicato sopra, per continuare a rispettare la sua scelta.
Se chiede la cancellazione dei suoi dati: cancelliamo il suo contatto e tutto ciò che vi è associato. Conserviamo solo un codice irreversibile (hash) derivato dal suo numero, e la data, più a lungo dei termini indicati sopra, per garantire che non venga ricontattata né reimportata. Questo codice non consente di risalire al suo numero, al suo nome né ai suoi messaggi.
Chi altro vi accede
I dati sono ospitati su Cloudflare (hosting e database, UE/USA). I messaggi WhatsApp passano attraverso Meta; le e-mail sono inviate tramite Resend; un fornitore di IA interviene solo quando l’assistente è in uso. Quando i dati lasciano lo Spazio economico europeo, ciò avviene in base alle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. I suoi dati non vengono venduti né condivisi per altri scopi.
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics 4 per capire come viene usato il sito. Analytics è caricato con Consent Mode v2, anonimizzazione dell’IP e archiviazione analitica negata per impostazione predefinita. I cookie di misurazione vengono attivati solo dopo che li ha accettati nel banner dei cookie. Può revocare il consenso in qualsiasi momento con il pulsante qui sotto; questo disattiva l’archiviazione analitica e salva la sua scelta su questo dispositivo.
I suoi diritti
Può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei suoi dati, opporsi al loro utilizzo e revocare il consenso in qualsiasi momento — scriva a mobino@cbluxus.pt o ce lo comunichi su WhatsApp. Rispondiamo entro un mese. Può inoltre presentare reclamo alla CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt).
Wie: Mariana Obino (Mariana Obino Homes), vastgoedadviseur bij LUXUS – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda. (Coldwell Banker Luxus), Av. 25 de Abril, 1097, Loja 12 F, 2750-515 Cascais, Portugal. Contact: mobino@cbluxus.pt.
Wat we verzamelen
Formulier op de site: uw naam, e-mailadres, de gekozen interesse, de bron van uw bezoek (bijvoorbeeld een QR-code) en de datum en het tijdstip van uw toestemming.
WhatsApp: uw telefoonnummer, uw WhatsApp-profielnaam, de berichten die u met ons uitwisselt, de datum en het tijdstip ervan en de afleverstatus.
Gasten van onze appartementen: naam, telefoonnummer, e-mailadres, land, verblijfsdata, appartement, taal en boekingskanaal. In deze contactlijst bewaren we geen fiscale nummers, postadressen of betaalgegevens.
Waarom en op welke rechtsgrond
Om u te antwoorden en u te helpen voor, tijdens en na een verblijf of een vraag over een woning. Alleen als u daarmee heeft ingestemd, om u af en toe berichten of e-mails te sturen over de vastgoedmarkt in Cascais, woningen die te koop staan en onze appartementen.
Rechtsgrond: uw toestemming (AVG art. 6 lid 1 onder a), die u op elk moment kunt intrekken; voor verblijfsgegevens de uitvoering van de accommodatieovereenkomst (AVG art. 6 lid 1 onder b). Eerdere gasten ontvangen geen marketing zonder dat ze daarmee hebben ingestemd.
WhatsApp, Meta en AI-ondersteuning
WhatsApp-berichten worden afgeleverd via het WhatsApp Business Platform van Meta Platforms Ireland Ltd., dat ze namens ons verwerkt en daarnaast volgens zijn eigen privacybeleid.
Antwoorden kunnen worden voorbereid met hulp van een AI-assistent. Wanneer die functie in gebruik is, wordt de inhoud van het gesprek verwerkt door een AI-aanbieder die volgens onze instructies handelt; de aanbieder wordt hier genoemd voordat de functie wordt ingeschakeld. Er wordt geen besluit met rechtsgevolgen automatisch genomen en u kunt altijd vragen om rechtstreeks met Mariana te spreken.
Hoe lang
Ruwe technische gegevens van ontvangen WhatsApp-berichten: 90 dagen.
Contacten, gesprekken, berichten en verblijfsgegevens: niet langer dan 24 maanden na ons laatste contact (uw laatste bericht of het einde van uw laatste verblijf), of eerder als u om verwijdering vraagt.
Nieuwsbrief-e-mails: totdat u zich afmeldt; elke e-mail bevat een afmeldlink.
Als u uw toestemming intrekt: we sturen u geen berichten meer. Uw contact en de registratie van die intrekking blijven binnen de bovenstaande termijn bewaard, zodat we uw keuze blijven respecteren.
Als u om verwijdering van uw gegevens vraagt: we verwijderen uw contact en alles wat eraan gekoppeld is. We bewaren alleen een onomkeerbare code (hash) van uw nummer, plus de datum, langer dan de bovenstaande termijnen, om te garanderen dat u niet opnieuw wordt benaderd of geïmporteerd. Met deze code kunnen we uw nummer, uw naam of uw berichten niet achterhalen.
Wie er nog meer toegang toe heeft
De gegevens staan bij Cloudflare (hosting en database, EU/VS). WhatsApp-berichten lopen via Meta; e-mails worden verzonden via Resend; een AI-aanbieder is alleen betrokken wanneer de assistent in gebruik is. Wanneer gegevens de Europese Economische Ruimte verlaten, gebeurt dat op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Uw gegevens worden niet verkocht of voor andere doeleinden gedeeld.
Google Analytics
We gebruiken Google Analytics 4 om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt. Analytics wordt geladen met Consent Mode v2, IP-anonimisering en standaard geweigerde analytische opslag. Meetcookies worden pas ingeschakeld nadat u ze in de cookiebanner heeft geaccepteerd. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken met de knop hieronder; daarmee wordt de analytische opslag uitgeschakeld en uw keuze op dit apparaat bewaard.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens, bezwaar maken tegen het gebruik ervan en uw toestemming op elk moment intrekken — schrijf naar mobino@cbluxus.pt of laat het ons weten via WhatsApp. We antwoorden binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt).